Pranešimams apie infekcijas ir toliau, Jaclyn Hill lūpų dažų klientai laukia atsakymų. Kai kurie netgi pasinaudojo socialine žiniasklaida, kad pasidalintų savo patirtimi.
Getty Images
„YouTube“ naudotojas Jaclyn Hill praėjusią savaitę buvo kritikuojamas dėl jos naujos lūpų dažų linijos būklės. Po pristatymo klientai iškart pradėjo pastebėti, kad nauji grožio guru Jaclyn Cosmetics lūpų dažai yra plaukuoti, nelygūs ir pasibaigęs galiojimo laikas. Taip, jūs išgirdote teisingai. Dabar leiskite mums paaiškinti.
Socialinės žiniasklaidos naudotojai pradėjo įkelti savo, atrodytų, gumbuotų, supelijusių ir plaukuotų lūpų produktų vaizdus. Vienas „YouTube“ naudotojas, Raw Beauty Kristi , iš tikrųjų įsigijo visą rinkinį ir peržiūrėjo produktą savo kanale. Ji ištyrė gaminius po mikroskopu – ir galima sakyti, kad visi randami pluoštai, gabalėliai ir tariamas pelėsis yra teisėti.
YouTube
kiek Čarliui metų nuo sėkmės Čarli
Taigi, ką Jaclyn turi pasakyti apie visa tai? Kol gerbėjai laukia atsakymų, Jaclyn pažada savo klientams, kad problemos bus tiriamos.
Labai greitai ketinu nutraukti tylą ir spręsti lūpų dažų problemas. Sunkiai dirbau, kad surinkčiau visus faktus ir detales, kad galėčiau pateikti tikslius atsakymus. Dėkoju, kad suteikėte man laiko apsukti visą tai ir ištirti, liepos 11 d. tviteryje parašė 28 metų vyras.
Labai greitai ketinu nutraukti tylą ir spręsti lūpų dažų problemas. Sunkiai dirbau, kad surinkčiau visus faktus ir detales, kad galėčiau pateikti tikslius atsakymus. Dėkoju, kad suteikėte man laiko apsukti visa tai ir ištirti.
- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 2019 m. birželio 11 d
Kai pirmą kartą kilo skandalas ir klientai pradėjo atskleisti sugadintų lūpų dažų nuotraukas, žvaigždė socialiniame tinkle „Twitter“ atkreipė dėmesį į neigiamą reakciją ir paaiškino, kad nežinojo apie savo gaminių būklę.
Mano komanda ir aš labai stengiamės išsiaiškinti, kas sukelia kai kurių mano lūpų dažų smėlumą ir nelygumus. Labai apgailestauju, kad kai kurie iš jūsų nepatenkinti mano produktu. Aš padarysiu tai jums tinkantį ir pasimokysiu iš šios klaidos! Tai pažadas ❤️
- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 2019 m. birželio 8 d
Mano komanda ir aš labai sunkiai dirbame, kad išsiaiškintume, kas sukelia kai kurių mano lūpų dažų „šiurkštumą ir nelygumą“. Labai apgailestauju, kad kai kurie iš jūsų nepatenkinti mano produktu. Aš padarysiu tai jums tinkantį ir pasimokysiu iš šios klaidos! Tai pažadas, ji paaiškino tviteryje. Jei kas nors iš jūsų gauna tokius lūpų dažus… žinokite, kad tai NĖRA plaukai! Mano gamykla naudojo visiškai naujas baltas pirštines kokybės kontrolei ir jos išsiliejo visame mano gaminyje! Prieš 2 dienas pakeitėme gumines pirštines ir pasirūpinsime, kad tai niekada nepasikartotų.
Jei kas nors iš jūsų gauna tokius lūpų dažus… žinokite, kad tai NĖRA plaukai! Mano gamykla naudojo visiškai naujas baltas pirštines kokybės kontrolei ir jos išsiliejo visame mano gaminyje! Prieš 2 dienas pakeitėme gumines pirštines ir pasirūpinsime, kad tai niekada nepasikartotų. https://t.co/qn6UTUJzRE
kuris vaidina deuce in shake it up- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 2019 m. birželio 8 d
Žvaigždė taip pat atsiprašė nepatenkinto kliento, kurį ji pykdė nesupratusi žmonių išsakytų problemų.
Be to, atsiprašiau pirmosios merginos, kuri man tviteryje parašė, kad jos lūpų dažai nėra tobuli. Reagavau labai neprofesionaliai ir tai niekada neketinau. Aš visada noriu, kad jums, vaikinai, būtų patogu pasidalinti su manimi savo rūpesčiais, rašė ji.
Nepaisant didžiulio žmonių susirūpinimo dėl jos gaminių, Jaclyn liepos 8 d. pareiškė, kad jos gaminiai nėra pavojingi naudoti.
Jie yra 100% saugūs ir pagaminti vienoje geriausių laboratorijų JAV, ji atsake į gerbėjų skundą „Twitter“.
Nepaisant jos tvirtinimų, buvo daug žmonių, kurie tviteryje paskelbė išsamias reakcijų nuotraukas. Klientai, regis, pranešė apie patinusias lūpas, bėrimus, pūsles ir bakterines infekcijas.
[Mano gydytojas] pasakė NEGALIMA naudoti lūpų dažų, išmesti juos, nes jie užteršti! Dabar turiu gerti šį vaistą, socialiniame tinkle „Twitter“ parašė viena klientė, pasidalijusi nerimą keliančiais vaizdais apie pūslę, kuri susidarė ant jos lūpos panaudojus Jaclyn lūpų dažus.
nicky ricky dicky & dawn pilnas aktorius
ATNAUJINIMAS: Neturiu draudimo, todėl pagal pareikalavimą kreipiausi į gydytoją baptistų priežiūrą, anksčiau juo naudojausi. kreipiatės į gydytoją per internetinę kamerą. Ji pasakė, kad nenaudokite lūpų dažų, išmeskite juos, nes jie užteršti! Dabar turiu gerti šį vaistą. @Jaclynhill @jaclyncosmetics pic.twitter.com/HLNpmY2tim
– Greysis (@greysis_garcia) 2019 m. birželio 11 d
Oficialiame pranešime, kurį gavo „Fox News“. „Jaclyn Cosmetics“ atstovas teigė manantis, kad pažeistas produktas turėjo įtakos mažiau nei pusei procento užsakymų.
Jie sakė, kad aktyviai kreipiamės į savo klientus su klausimais ir rūpesčiais ir papildėme savo klientų aptarnavimo komandą, kad įsitikintume, jog visi klausimai būtų greitai išspręsti. Stebime Jaclyn Cosmetics socialinius kanalus ir info@jaclyncosmetics.comir laukiame visų atsiliepimų. Mylime savo klientus ir didžiuojamės sėkmingu pristatymu.
Produktas dar nebuvo atšauktas ir galima sakyti, kad gerbėjai laukia daugiau atsakymų.
